Vivrelle Lança Ferramenta de Estilo Pessoal com IA
A plataforma de membership de luxo Vivrelle, que permite aos clientes alugar produtos de alta qualidade, anunciou na quinta-feira o lançamento de uma ferramenta de estilo pessoal baseada em inteligência artificial (IA), chamada Ella, como parte de sua parceria com as varejistas de moda Revolve e FWRD.
Parceria Tripla na Indústria da Moda
O lançamento da ferramenta é um exemplo de como a indústria da moda está utilizando a tecnologia de IA para aprimorar as experiências dos clientes. Esta parceria é uma das primeiras a reunir três varejistas com o propósito de oferecer uma experiência personalizada através da IA. Revolve e FWRD permitem que os usuários adquiram roupas de grife, enquanto a Revolve também disponibiliza a opção de compra de produtos de segunda mão.
Funcionalidade da Ferramenta Ella
A ferramenta Ella oferece recomendações aos clientes nos três varejistas sobre quais itens comprar ou alugar para compor um visual. Por exemplo, os usuários podem solicitar sugestões para “um traje para um fim de semana de despedida de solteira” ou “o que levar em uma viagem”, e a tecnologia irá pesquisar nas plataformas de compras da Vivrelle, FWRD e Revolve para criar sugestões de looks. Os usuários, então, podem finalizar suas compras em um único carrinho na Vivrelle.
Teoricamente, quanto mais um usuário utiliza a Ella, melhores se tornam as suas sugestões. Trata-se do equivalente na moda a perguntar ao ChatGPT o que vestir em Miami para um fim de semana com amigas.
Expectativas da CEO
Blake Geffen, CEO e cofundadora da Vivrelle, que anunciou uma rodada de investimento de US$ 62 milhões na Série C no início deste ano, afirmou à TechCrunch que espera que a Ella possa reduzir o “estresse de arrumar as malas para as férias ou se vestir no dia a dia”.
Geffen declarou que “Ella está em desenvolvimento há bastante tempo”, acrescentando que o processo de construção e lançamento do produto levou cerca de um ano.
Inovações e Ferramentas Anteriores
Este é, na verdade, o segundo recurso de IA desenvolvido pelas três empresas. A parceria entre Vivrelle, Revolve e FWRD lançou anteriormente, ainda este ano, a ferramenta Complete the Look, que oferece sugestões de moda de última hora para complementar o que já está no carrinho de um cliente durante o checkout. Contudo, a nova ferramenta, Ella, representa um avanço significativo nas recomendações de moda.
A Evolução do Comprador Personalizado
A moda está há décadas buscando maneiras de viabilizar um shopping personalizado. Mesmo o filme dos anos 90 “Clueless” mostrava a personagem Cher escolhendo roupas de seu guarda-roupa digitalizado.
Atualmente, o boom da IA gerou inovações rápidas e democratizou o acesso à tecnologia de IA, permitindo que muitas empresas do setor de moda lançassem plataformas de moda personalizadas com IA e arrecadassem milhões nesse processo.
Flexibilidade e Opções para os Membros
Com a Ella, Geffen destacou que estão oferecendo aos membros uma flexibilidade e opções máximas para comprar ou alugar com facilidade, através de conversações fluidas que permitem compartilhar tanto ou tão pouco quanto desejado, semelhante a uma conversa com um estilista ao vivo. “Estamos empolgados em ser a primeira marca a integrar aluguel, revenda e varejo em uma experiência omnichannel unificada”, afirmou.
