Limites de Moderação no Reddit
O portal Ars buscou esclarecimentos com o Reddit sobre se os novos limites para moderadores são uma resposta às práticas de moderação feitas por alguns usuários com poder, e o porta-voz do Reddit, Tim Rathschmidt, respondeu:
Essa mudança não é um julgamento sobre moderadores específicos ou práticas de moderação; trata-se de uma mudança estrutural. Estabelecer limites em todo o site cria uma solução tanto para o presente quanto para o futuro, que não está vinculada a moderadores individuais.
Mudanças na Notificação de Comportamento
Além das preocupações com os novos limites para moderadores, vários moderadores com quem conversei expressaram receio de que o Reddit anuncie que não responderá mais a relatórios relacionados ao comportamento dos usuários ou ao conteúdo excluído. Atualmente, comentários removidos pelos moderadores continuam aparecendo nos perfis dos usuários até que sejam reportados e, posteriormente, removidos pela equipe do Reddit, conforme destacado por Go_JasonWaterfalls. Eles observaram que o Reddit ainda revisará todos os relatos feitos pelos moderadores.
Um administrador manifestou: “[M]aioria do conteúdo violador já é capturada por nossos sistemas de revisão automatizada e humana. E, no caso de cometermos um erro e não detectarmos algo, os moderadores têm o poder de removê-lo.”
Entre os moderadores, há receios de que essas mudanças resultem em usuários não sendo punidos quando deveriam, além do Reddit não identificar casos que merecem a atenção das autoridades.
Em resposta a essas preocupações, Rathschmidt informou ao Ars por email:
Manter o Reddit seguro e saudável é nossa maior prioridade, e esse é um objetivo que compartilhamos com os moderadores. Isso não mudará a forma como agimos contra usuários que quebram as Regras do Reddit.
No entanto, persiste a apreensão sobre a possibilidade de o Reddit ignorar conteúdo prejudicial.
“Eles alegam que… conseguem agir corretamente na vasta maioria dos relatos que recebem, mas a experiência da nossa equipe de moderadores sugere que isso não é verdade”, disse um moderador, que pediu para ser identificado pelo seu nome de usuário, Gregory_K_Zhukov, por questões de privacidade. Ele afirmou que tem visto problemas relacionados à negação do Holocausto e ao uso “claramente agressivo e racista” da palavra considerada pejorativa para afrodescendentes persistindo nos subreddits.
Um segundo moderador, que preferiu permanecer anônimo, compartilhou uma visão semelhante e considera as recentes mudanças de políticas do Reddit como tentativas de “esquivar-se da responsabilidade.”
“Xenofobia, ofensas, transfobia, ameaças de morte claras e discurso de ódio, convites à violência, desinformação e spam estão sendo tolerados por conta dessas decisões políticas”, afirmou.
Gregory_K_Zhukov também questionou se o Reddit exclui automaticamente comentários removidos pelos moderadores dos perfis dos usuários. Ele argumentou que isso torna o trabalho de moderação mais difícil, limitando a quantidade de informações disponíveis, inclusive se o Reddit já puniu um usuário por comportamento semelhante anteriormente.
