DoorDash implementa ferramentas de IA para agilizar o cadastro de comerciantes e editar fotos de pratos.

por Robson Caitano

Novas Ferramentas de IA do DoorDash

Na segunda-feira, a DoorDash anunciou a implementação de novas ferramentas alimentadas por inteligência artificial (IA), projetadas para ajudar comerciantes a agilizar o processo de integração, otimizar fotos para que os pratos pareçam mais atrativos e criar websites baseados nas listagens disponíveis em seu aplicativo.

Ferramenta de Integração

A ferramenta de integração funciona de forma semelhante ao recurso lançado pela Amazon em 2024. Os comerciantes podem direcionar a ferramenta para seus websites, a partir dos quais a tecnologia buscará automaticamente informações como fotos, horários de funcionamento e itens do menu para criar uma listagem no aplicativo. Os comerciantes têm a possibilidade de revisar e editar todas essas informações antes de publicá-las.

Biblioteca de Vídeos Revitalizada

A DoorDash também reformulou sua biblioteca de vídeos. Agora, os comerciantes podem marcar pratos nos vídeos, permitindo que os clientes façam pedidos diretamente desses itens. A biblioteca também exibe estatísticas, como o total de visualizações, vendas impulsionadas por vídeos e vendas para novos clientes.

Ferramentas de Edição de Imagens para Restaurantes

Os restaurantes também receberão novas ferramentas de edição de imagens. O recurso chamado AI Retouch pode substituir fundos, aprimorar imagens e otimizar a iluminação sem alterar o pratooriginal. Já o AI Replate manipula as fotos de pratos, fazendo com que pareçam servidos de maneira profissional, com alterações na iluminação e cores. Os comerciantes têm a opção de fornecer uma imagem de referência para aplicar um estilo específico a uma imagem existente.

Declaração de Brian Tolkin

Brian Tolkin, chefe de produto para comerciantes da DoorDash, comentou: “Na DoorDash, estamos sempre desenvolvendo ferramentas para ajudar os comerciantes a alcançar o sucesso, desde o seu primeiro dia na plataforma até cada pedido subsequente. Essas novas ferramentas refletem nossa crença de que a tecnologia certa deve eliminar atritos e não adicioná-los, permitindo que os comerciantes se concentrem no que fazem de melhor: preparar alimentos de alta qualidade e proporcionar experiências incríveis aos clientes”.

Funcionalidades Adicionais na Plataforma de Comércio

A empresa está adicionando novos recursos à sua plataforma de comércio, um dos quais permite que os proprietários de restaurantes criem rapidamente um site com base no conteúdo existente da DoorDash, como itens do menu e fotos. Durante um teste dessa nova funcionalidade, a empresa informou que os comerciantes observaram taxas de conversão de pedidos de quase 10% em média.

Criador de Campanhas de Marketing

A DoorDash também incorporou um novo construtor de campanhas de marketing que possibilita aos comerciantes automatizar a criação de conteúdo, o envio de e-mails e o agendamento de postagens.


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