Telly e suas TVs “grátis”
A Telly, uma empresa que aceita dados publicitários em vez de pagamento em dinheiro por suas televisões, enfrenta dificuldades para distribuir suas TVs “gratuitas” para as residências.
A Telly foi lançada em maio de 2023. Seu design de tela dupla permite a exibição de anúncios, mesmo quando os usuários não estão assistindo ativamente. Embora a tela secundária menor possa ser utilizada para aplicações úteis, como exibir previsões do tempo ou resultados esportivos, sua principal função é servir como um espaço publicitário localizado abaixo do display principal de 55 polegadas. Os proprietários das TVs não têm a opção de desativar o monitoramento ou cobrir a tela secundária, a menos que decidam pagar pela TV, que a Telly afirma ter um valor de mercado estimado em US$ 1.000. Além disso, para conseguir uma unidade, os usuários são obrigados a preencher um questionário extenso e detalhado.
No momento do lançamento de seu produto, a Telly anunciou que esperava enviar 500.000 unidades durante o verão. Em junho de 2023, a startup revelou que 250.000 pessoas haviam se cadastrado para receber uma TV da Telly. Em um comunicado à imprensa divulgado em 2024, a Telly indicou que planejava entregar “milhões a mais em 2024.”
No entanto, um relatório da Lowpass divulgado esta semana, com base em uma “atualização do terceiro trimestre enviada aos investidores em novembro de 2025,” indicou que a startup tinha cerca de 35.000 TVs instaladas nas casas dos consumidores nessa data. Durante o segundo trimestre de 2025, havia 28.000 TVs Telly em uso, segundo a nota citada pela Lowpass.
A publicação também informou que a nota enviada a investidores sugere que a Telly planeja fazer um pedido de 100.000 TVs ao fornecedor Foxconn e aumentar as entregas em breve.
A Telly não se manifestou sobre os comentários feitos à Lowpass e não respondeu aos pedidos de comentário da Ars Technica.
Problemas na distribuição
Quais seriam as razões para essa performance abaixo das expectativas? Com base nos números iniciais de registro, parece que a Telly conseguiu despertar interesse suficiente para justificar a entrega de mais de 35.000 TVs.
Um dos problemas aparentes está relacionado à logística de entrega. De acordo com a nota de investidores que a Lowpass analisou, a Telly alegou que a FedEx entregou 10% de suas remessas de TVs Telly com defeito. Após mudar para outra empresa, aparentemente a RXO, parceira da Samsung, conforme indicado em postagens no Reddit, um número menor de TVs Telly tem chegado quebrado, afirmou a empresa.
Como observado pela Lowpass, dezenas de reclamações online relatam que as TVs entregues gratuitamente, que são enviadas diretamente pela Telly, chegaram danificadas. A revista The Verge também relatou que recebeu uma unidade quebrada em setembro.
