Google e a Inteligência Artificial na Educação na Índia
Desafios e Lições Aprendidas
À medida que a inteligência artificial (IA) é incorporada nas salas de aula em todo o mundo, o Google está descobrindo que as lições mais desafiadoras sobre como essa tecnologia pode realmente ser escalada estão emergindo não do Vale do Silício, mas das escolas da Índia. Este país se tornou um campo de provas para a IA educacional da empresa, especialmente com o aumento da concorrência de rivais como OpenAI e Microsoft.
De acordo com Chris Phillips, vice-presidente e gerente geral da Google para educação, a Índia, com mais de um bilhão de usuários de internet, agora é responsável pelo maior uso global do Gemini, uma plataforma de aprendizado da empresa, dentro de um sistema educacional caracterizado por currículos estaduais, forte envolvimento governamental e acesso desigual a dispositivos e conectividade.
Encontro em Nova Délhi
Phillips fez essas declarações durante o Fórum de IA para Aprendizado do Google, realizado em Nova Délhi, onde se reuniu com interessados do setor, incluindo administradores escolares da educação básica (K-12) e autoridades educacionais, para coletar feedback sobre o uso das ferramentas de IA nas salas de aula.
A Escala do Sistema Educacional Indiano
A dimensão do sistema educacional indiano ajuda a explicar por que o país se tornou um campo de testes tão relevante. Segundo o Relatório Econômico do governo indiano para 2025-26, o sistema de educação escolar do país atende cerca de 247 milhões de estudantes em quase 1,47 milhão de escolas, com o suporte de 10,1 milhões de professores. Seu sistema de ensino superior também está entre os maiores do mundo, com mais de 43 milhões de alunos matriculados em 2021-22 — um aumento de 26,5% em relação a 2014-15. Essa vasta e descentralizada estrutura educacional complica os esforços para introduzir ferramentas de IA em sistemas que são desiguais em recursos.
Personalização do Produto
Uma das lições mais claras para o Google até agora foi que a IA na educação não pode ser implantada como um único produto definido centralmente. Na Índia, onde as decisões curriculares ocorrem em nível estadual e os ministérios exercem um papel ativo, Phillips afirmou que o Google precisou projetar sua IA educacional de modo que escolas e administradores — e não a empresa — decidissem como e onde ela seria utilizada. Isso representa uma mudança significativa para o Google, que, como a maioria das empresas do Vale do Silício, tradicionalmente desenvolveu produtos para escalar globalmente, sem considerar as preferências individuais de instituições.
“Não estamos oferecendo uma solução única para todos”, disse Phillips à TechCrunch. “O ambiente é muito diverso ao redor do mundo”.
Aprendizado Multimodal
Além das questões de governança, essa diversidade também está reformulando a maneira como o Google pensa sobre o aprendizado impulsionado por IA. A empresa está observando uma adoção mais rápida de aprendizado multimodal na Índia, que combina vídeo, áudio e imagens ao lado de textos — evidenciando a necessidade de atingir alunos em diferentes idiomas, estilos de aprendizado e níveis de acesso, especialmente em salas de aula que não são baseadas em instruções focadas em texto.
Mantendo o Relacionamento Professor-Aluno
Design Focado nos Educadores
Uma mudança relacionada tem sido a decisão do Google de projetar sua IA para a educação em torno dos professores, em vez de focar apenas nos alunos como o ponto central de controle. A empresa priorizou ferramentas que ajudam os educadores com planejamento, avaliação e gerenciamento de sala de aula, conforme ressaltou Phillips, evitando a criação de experiências de IA diretamente voltadas para os alunos.
“A relação entre professor e aluno é crítica”, afirmou. “Estamos aqui para ajudar isso a crescer e florescer, e não para substituí-la”.
Desafios de Conectividade
Em várias partes da Índia, a IA na educação está sendo introduzida em salas de aula que nunca tiveram um dispositivo por aluno ou acesso à internet confiável. Google está enfrentando situações em que dispositivos são compartilhados, a conectividade é inconsistente ou o aprendizado passa diretamente de caneta e papel para ferramentas de IA, disse Phillips.
“O acesso é universalmente crítico, mas como e quando isso acontece é muito diferente”, complementou, apontando para ambientes onde as escolas dependem de dispositivos compartilhados ou liderados por professores, ao invés do acesso individual.
Iniciativas em Andamento
Enquanto isso, o Google está traduzindo suas primeiras lições da Índia em implementações que incluem preparação para o JEE Main impulsionada pela IA por meio do Gemini, um programa nacional de formação de professores que abrange 40.000 educadores do Kendriya Vidyalaya, e parcerias com instituições governamentais em educação vocacional e superior, incluindo a primeira universidade estadual da Índia habilitada para IA.
Desafios Globais
Para o Google, a experiência na Índia está servindo como uma prévia dos desafios que provavelmente surgirão em outros lugares à medida que a IA se aprofunda nos sistemas de educação pública. A empresa espera que questões relacionadas a controle, acesso e localização — agora evidentes na Índia — continuem a moldar como a IA na educação se expande globalmente.
A Evolução do Uso da IA
Transição do Entretenimento para a Educação
O impulso do Google também reflete uma mudança mais ampla sobre como as pessoas estão utilizando a Inteligência Artificial Generativa (GenAI). O uso voltado para entretenimento dominou os casos de uso da IA no ano passado, disse Phillips, que acrescentou que agora o aprendizado se tornou uma das formas mais comuns de interação das pessoas com a tecnologia, especialmente entre os usuários mais jovens. À medida que os estudantes recorrem cada vez mais à IA para estudar, se preparar para exames e desenvolver habilidades, a educação se tornou uma arena mais imediata — e de grande importância — para o Google.
Concorrência e Preocupações
O complexo sistema educacional indiano também está atraindo a atenção crescente dos concorrentes do Google. A OpenAI começou a estabelecer uma presença local focada na educação, contratando o ex-diretor administrativo da Coursera na APAC, Raghav Gupta, como seu chefe de educação para a Índia e APAC, além de lançar um programa de Acelerador de Aprendizado no ano passado. Enquanto isso, a Microsoft expandiu parcerias com instituições indiana, órgãos governamentais e empresas de edtech, como a Physics Wallah, para apoiar o aprendizado baseado em IA e a formação de professores, destacando como a educação está se tornando um campo de batalha crucial à medida que as empresas de IA buscam integrar suas ferramentas nos sistemas públicos.
Riscos e Dependência de IA
No entanto, o mais recente Relatório Econômico da Índia sinaliza riscos para os estudantes decorrentes do uso não crítico da IA, incluindo a dependência excessiva de ferramentas automatizadas e potenciais impactos nos resultados de aprendizagem. Citando estudos do MIT e da Microsoft, o relatório observou que “a dependência da IA para trabalho criativo e tarefas de escrita está contribuindo para a atrofia cognitiva e para a deterioração das capacidades de pensamento crítico”. Isso serve como um lembrete de que a corrida para entrar nas salas de aula está ocorrendo em meio a crescentes preocupações sobre como a IA molda o aprendizado em si.
O Futuro da IA na Educação
Se o modelo indiano do Google poderá servir como uma referência para a IA na educação em outros lugares ainda é uma questão em aberto. No entanto, à medida que a IA Generativa se aprofunda nos sistemas de educação pública, as pressões atualmente visíveis na Índia provavelmente surgirão em outros países também, tornando as lições que o Google está aprendendo lá difíceis para a indústria ignorar.