Novas funcionalidades de IA no Windows 11
Nos últimos anos, a Microsoft tem incorporado recursos de inteligência artificial (IA) ao Windows 11, mas recentemente essa integração passou a um novo nível. Tanto recursos de IA generativa quanto os chamados recursos “agentes” estão se aprofundando nas bases do sistema operacional. Uma nova versão do Windows 11, disponibilizada para os testadores do programa Windows Insider, trouxe um novo recurso denominado “alternância de funcionalidades experimentais de agentes” nas configurações. Em sequência, a Microsoft publicou um artigo de suporte detalhando como essas “funcionalidades experimentais de agentes” devem funcionar.
Definição e objetivos dos agentes de IA
Para quem não está familiarizado, “agente” é um termo que a Microsoft utiliza repetidamente para descrever suas ambições futuras para o Windows 11. Em termos mais simples, esses agentes têm a função de realizar tarefas designadas em segundo plano, permitindo que a atenção do usuário seja direcionada a outras atividades. A empresa afirma que deseja que os agentes sejam capazes de realizar “tarefas cotidianas, como organizar arquivos, agendar reuniões ou enviar e-mails”. Com isso, as Ações do Copilot devem proporcionar “um colaborador digital ativo que pode realizar tarefas complexas em seu nome, aumentando a eficiência e a produtividade.”
Limitações e desafios dos agentes de IA
Entretanto, assim como outros tipos de IA, esses agentes estão sujeitos a erros e produções espúrias de informações, procedendo muitas vezes como se soubessem o que estão fazendo, mesmo quando não têm conhecimento suficiente. Eles também geram, nas palavras da própria Microsoft, “novos riscos de segurança”. Esses riscos são principalmente relacionados ao que pode ocorrer se um invasor conseguir dar instruções a um desses agentes. Dessa forma, a implementação da Microsoft está se equilibrando entre conceder acesso aos arquivos do usuário e isolá-los do restante do sistema.
Possíveis riscos e tentativas de solução
Atualmente, essas “funcionalidades experimentais de agentes” são opcionais, disponíveis apenas em versões iniciais de teste do Windows 11 e estão desativadas por padrão.
Crédito: Microsoft
Medidas de segurança para os agentes de IA
Por exemplo, os agentes de IA que operam em um PC receberão suas próprias contas de usuário, que serão distintas da conta pessoal do usuário. Isso assegura que eles não tenham permissão para alterar tudo no sistema, além de proporcionar a eles um “desktop” próprio para trabalhar, sem interferir nas atividades que o usuário está realizando na tela. Os usuários devem aprovar os pedidos de acesso aos dados, e “todas as ações de um agente são observáveis e distinguíveis daquelas tomadas por um usuário”. A Microsoft também informa que os agentes precisam ser capazes de gerar registros de suas atividades e “devem oferecer um meio de supervisionar suas ações”, incluindo a exibição a usuários de uma lista de ações que planejam executar para completar uma tarefa de múltiplos passos.
