Televisão de R$ 9.000 da LG para idosos faz suposições equivocadas.

por Robson Caitano

Uma TV Mais Acessível

A identidade do Easy TV fica ainda mais confusa pela presença de um botão dedicado à IA no controle remoto. É pouco provável que alguém que necessita de acesso quase instantâneo a suporte técnico exija um botão de inteligência artificial.

Oportunidade para TVs Mais Simples

Se os fabricantes de equipamentos originais de fabricação (OEMs) realmente desejam tornar as TVs mais simples e familiares para o público mais velho, deveriam considerar a venda de mais TVs convencionais. Os idosos, de fato, estão entrando no mundo do streaming, mas, ao mesmo tempo, continuam a ser o maior grupo demográfico de telespectadores da transmissão tradicional. Nos Estados Unidos, 64% dos americanos com 65 anos ou mais possuem uma assinatura de TV a cabo ou satélite, segundo dados da Pew Research.

Simplicidade e Praticidade

Os cidadãos mais velhos utilizaram TVs convencionais por décadas. Esses aparelhos, que não se conectam à Internet, ainda permitem o acesso a serviços de streaming por meio de soluções simples, como dispositivos de streaming ou a conexão de um computador. Com uma TV convencional, não é necessário aprender a operar softwares que variam entre as marcas de TV, se preocupar com atualizações ou ter receios sobre privacidade. As TVs inteligentes trouxeram à tona preocupações relacionadas à vigilância, que os telespectadores mais velhos tinham a facilidade de ignorar por muitos anos. TVs convencionais poderiam ajudar a proteger aqueles que não estão bem informados, evitando que tenham de decifrar termos legais escritos em letras pequenas.

Custos e Benefícios para Idosos

Uma TV convencional também seria mais barata, o que representaria uma vantagem para os idosos que vivem com renda fixa. Em vez disso, a LG está oferecendo uma TV inteligente de grande tela, com software integrado que pode ser monetizado.

Acessibilidade e Funcionalidades

Outro aspecto que uma TV voltada para os idosos poderia abordar, que parece não estar presente no Easy TV, é a atenção a recursos de acessibilidade que sejam simples de ativar. É importante notar que muitas das características mencionadas anteriormente poderiam também atrair adultos com menos de 65 anos. Contudo, TVs direcionadas ao público sênior podem se mostrar lucrativas para empresas como a LG. O anúncio traduzido da empresa com sede em Seul ressalta que a população de pessoas com 65 anos ou mais “excedeu 10 milhões no final do ano passado, representando 20% do total da população registrada” na Coreia do Sul, conforme dados do Ministério da Administração Interna e Segurança do país.

Perspectivas Futuras

A LG vê TVs para idosos como uma categoria emergente em potencial, semelhante à sua linha StanByMe de grandes tablets sobre rodas. Os idosos poderiam se beneficiar mais de TVs com interfaces familiares, preços acessíveis e privacidade do que de uma TV levemente adaptada, mas com um custo adicional. No entanto, considerando a quantidade de dinheiro gerada por meio de anúncios de software de TV e rastreamento de dados, essas características parecem estar se tornando de menor interesse para os OEMs.

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